Come contattarci

Per qualsiasi segnalazione, informazione o richiesta riguardante il sito Denuncia Via Web, puoi contattarci tramite email:

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Tempo di risposta medio: 24-48 ore lavorative

Per cosa puoi contattarci

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✅ Segnalazioni

  • Errori o informazioni obsolete presenti sul sito
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  • Suggerimenti per migliorare i contenuti

✅ Richieste informative generali

  • Informazioni sul progetto Denuncia Via Web
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Per cosa NON puoi contattarci

⚠️ Importante: cosa NON possiamo fare

Denuncia Via Web è un sito informativo. NON possiamo:

  • ❌ Fornire consulenze legali specifiche sul tuo caso
  • ❌ Presentare denunce per tuo conto
  • ❌ Assistere nella compilazione di denunce o querele
  • ❌ Intervenire in procedimenti penali in corso
  • ❌ Contattare le Forze dell'Ordine per tuo conto
  • ❌ Fornire pareri legali vincolanti
  • ❌ Risolvere problemi tecnici dei portali ufficiali (Carabinieri/Polizia)

Hai bisogno di assistenza legale?

Se hai bisogno di consulenza legale specifica per il tuo caso, devi rivolgerti a:

👨‍⚖️ Avvocato

Consulta un avvocato penalista per:

  • Pareri legali sul tuo caso specifico
  • Assistenza nella presentazione di querela
  • Rappresentanza in procedimenti penali
  • Costituzione di parte civile

Come trovare un avvocato:

🚔 Forze dell'Ordine

Per presentare denuncia o querela, contatta direttamente:

  • Carabinieri: 112 (emergenze) - Stazione locale per denunce
  • Polizia di Stato: 113 (emergenze) - Commissariato locale
  • Polizia Postale: per reati informatici - www.commissariatodips.it

⚖️ Uffici giudiziari

Per informazioni su procedimenti in corso:

  • Procura della Repubblica competente per territorio
  • Tribunale competente
  • Ufficio del Giudice per le Indagini Preliminari (GIP)

Problemi con i portali ufficiali?

Se hai problemi tecnici con i portali di denuncia online (Carabinieri o Polizia), puoi:

1. Consulta le nostre guide

2. Contatta direttamente l'assistenza ufficiale

  • Carabinieri: Numero verde o stazione locale
  • Polizia di Stato: Questura o commissariato locale

3. Presenta denuncia di persona

Se i portali online non funzionano, puoi sempre recarti di persona presso qualunque stazione dei Carabinieri o commissariato di Polizia.

Tempi di risposta

Cerchiamo di rispondere a tutte le email entro 24-48 ore lavorative.

Nota: Non rispondiamo nei seguenti casi:

  • Richieste di consulenza legale specifica
  • Richieste di assistenza nella compilazione di denunce
  • Email spam o non pertinenti
  • Richieste commerciali non sollecitate

Privacy e trattamento dei dati

Quando ci contatti via email:

  • ✅ Trattiamo i tuoi dati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta
  • ✅ Non condividiamo i tuoi dati con terze parti
  • ✅ Conserviamo le email per il tempo strettamente necessario
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Per maggiori dettagli, consulta la nostra Privacy Policy completa.

Domande frequenti?

Prima di contattarci, verifica se la tua domanda ha già risposta nella nostra sezione Domande Frequenti (FAQ).

Troverai risposte su:

  • Come funziona la denuncia online
  • Differenze tra denuncia e querela
  • Problemi tecnici comuni
  • Termini e procedimenti
  • E molto altro